Привет, этот скромный вопрос “стоит ли использовать расширение детального таргетинга” раньше был просто удостоен моим емким ответом на форуме. Но, в последнее время, вредители начали распространять слухи, которые дошли и до меня. Основаны они на ложных выводах при использовании расширения.
В этой статье я доходчиво и с аргументами расскажу плюсы использования этой “галочки” и объясню когда расширение нужны выключать. Поехали.
Важно! Посмотрите мой новый Бесплатный мини-курс “Таргетолог в Instagram”, если ещё этого не сделали;)
Что это за функция?
На уровне группы объявлений в настройках детального таргетинга мы можем поставить галочку “охватывать людей за пределами критериев детального таргетинга, когда это может повысить результативность”.
Её мы используем, когда выбираем “Интересы” в Детальном таргетинге. Если использовать “Пользовательские аудитории” (например Look-a-like) — функция работать не будет. Пользовательская аудитория не равно Детальный таргетинг.
К примеру, рекламируем мы новый фильм и выбрали в детальном таргетинге интерес кинотеатр. Наша аудитория — жители РФ от 18 до 65+ лет, любого пола, которые проявили интерес к тематике “Кинотеатры”.
Попали ли туда все люди, которые ходят в кино?
— Нет.
Есть ли среди жителей РФ от 18 до 65+ любители кино, которые не попали в этот интерес?
— Да.
Как сделать так, чтобы на них тоже показывалась реклама?
— Включить расширение детального таргетинга.
То есть.
Галочка “расширение детального таргетинга” — разрешение алгоритмам facebook выходить за рамки аудитории интереса “Кинотеатр“, если там получится найти любителей кино, которым реклама понравится.
Зачем включать расширение детального таргетинга?
Давайте оттолкнемся от самого важного. Алгоритмы оптимизации в фейсбук умеют работать.
Для понимания:
После запуска рекламы будет не просто показ рекламы рандомным людям среди тех, что мы выбрали. Фейсбук топит за релевантную рекламу => среди всего пирога аудитории он будет искать тот кусок, который будет лучше всего реагировать на рекламу и лучше всего выполнять целевое действие.
Кусочек аудитории будет выбираться в зависимости от цели и варианта оптимизации.
Цели:
Варианты оптимизации (на скриншоте для цели Трафик, ещё бывают другие варианты):
#1 Используем возможности алгоритма
Чтобы этот кусочек был больше и лучше — (при расширении детального таргетинга) алгоритм facebook ищет похожую аудиторию среди жителей РФ 18-65+ лет и показывает им рекламу. Если это будет нерезультативно — он этого делать не будет.
=> Не ставим расширение детального таргетинга → связываем руки алгоритмам.
Связываем руки не осознанно = делаем хуже.
Я хочу выделить здесь именно не осознанный выбор:
- Услышал, что кто-то сказал не использовать и не использую → запомните, ниша таргетированной рекламы полна вредителей. Они мало что умеют, любят болтать, любят деньги, работать не любят.
- Пробовал — продаж было мало → А может быть причина в том, что аккаунт/продукт/посадка не продает? Может проблема в тексте? Или при всех прочих равных без расширение ROMI 400%, а с расширение 150%? Я почему-то сомневаюсь, у всех сравнения заканчиваются на анализе цены клика на дистанции 1-2 дня.
- Это бесполезно, у меня и без него все работает → без ног можно и на руках ходить, в целом.
— А кроме связывания рук есть ещё что-то?
#2 Специфичные аудитории
Использование специфичной(узкой) аудитории.
Давайте возьмем Краснодар, где всего потенциальный охват в Fb 1 400 000. И выберем интерес Спорт.
Теперь у нас потенциальный охват: 920 000 человек. Тут и без расширение объем аудитории большой. А если мы продаем доски для кайтсерфинга?
9 700 человек. Считаем:
- Процентов 30% людей сразу отсеиваем — это аудитория которая почти не смотрит рекламу и редко бывает онлайн.
- Допустим у нас оптимизация за клики по ссылке и из оставшихся 7 000 человек facebook в лучшем случае сконцентрируется на 50% (кто будет хорошо кликать и кому это наиболее интересно) = 3 500.
- Даже при CPM(цена за 1 000 показов) 500 руб. мы покажем рекламу всей аудитории потратив 1 750 руб. (это на бумаге, при небольшом бюджета и при условии, что не будет повторных показов, а их будет много).
А что если мы ещё захотим сузить по платежеспособности и вовлеченности и вообще исключить Домашний бизнес ???
1 100 человек и предупреждение о том, что событий может и не быть:((
Но я так хочу использовать эту аудиторию!
“Волшебная галочка” → Вжух.
20 000 — это не сильно много и показываться реклама будет не всем. Но, это возможность затестировать узкую специфичную аудиторию.
Facebook не дает издеваться над аудиторией и бесконечно показывать 1 объявление одному и тому же человеку. Между следующим показом есть определенная пауза и каждый следующий показ будет дороже, так как реакция на рекламу (люди начнут скрывать рекламу и отправлять жалобы) будет ухудшаться. То есть, частота показов будет расти каждый день вертикально + рост негатива. От этого будет удорожание аукциона и падение CTR.
При таких раскладах бюджет на месяц у магазина досок в Краснодаре должен быть максимум тысяч 5 рублей. Это не серьезно, да и получим мы от силы 100-200 кликов.
Расширение детального таргетинга поможет работать в рамках заданного гео (Краснодар) и в рамках выбранного пола и возраста. Мы получим больше трафика и сможем выцепить по-максимум любителей кайтсерфинга.
Из этого вытекает ещё один аргумент за.
#3 Масштабирование бюджета
Работаем мы с вот таким ад сетом на 400 рублей дневного бюджета. Получаем 38-42 клика каждый день.
Продавать мы научились, креативы используем лучшие и постоянно тестируем новые. Как масштабировать трафик?
Расширение аудитории (за счет расширения детального таргетинга) и увеличение бюджета. (это не панацея, а лишь один из вариантов)
Нет четких правил, есть гипотезы. Всё и всегда должно проходить через тестирование. Если вы расширите аудиторию, поднимите бюджет, а трафика больше не станет — значит, что гипотеза в данном случае не работает. Но, это не значит, что из частного нужного приводить к общему, как и наоборот. Если работает везде, не факт что сработает тут. Если работает тут, не факт, что сработает везде. Как-то так:))
#4 Фейсбук советует
Последний аргумент за — фейсбук рекомендует использовать расширение детального таргетинга.
Согласен, согласен. Не очень убедительно.
Вы можете сказать:
— FB рекомендует использовать все плейсменты, но это же ерунда.
Да, ерунда. Но, только при условии, что другие плейсменты не окупаются. Если бы плейсмент Audience Network приносил проекту ROMI 400% +. Кто бы его отключал?
У плейсментов есть специфика. Какие-то хорошо подходят для рекламы приложений, а для продвижение инстаграм аккаунта их использовать нельзя.
Однако, если отталкиваться от оптимизации и лучшей цены за результат, то использование всех плейсментов действительно даст результат лучше. Не окупаемость, а результат за который вы оптимизируетесь. Поэтому, если ваша оптимизация за покупки, то в целом с какого они будут плейсмента вам и не важно.
Это все лирика. Давайте перейдем к главному вопросу и взглянем на Instagram сторис.
— Всегда мы можем использовать этот placement?
Нет.
— Почему?
Stories может просто не окупаться.
Чтобы это проверить — нужно протестировать, проанализировать и сделать выводы.
Когда расширение детального таргетинга не работает?
И вот тот самый случай, когда расширение детального таргетинга не работает.
Проводим тестирование на конкретном проекте. Как вариант, с помощью A/B тестирования.
Анализируем → делаем выводы → оставляем/убираем расширение.
Вот так вот кратко.
Вместо выводов
Я рекомендую использовать расширение детального таргетинга всегда.
В случае плохих результатов:
- проверьте и доработайте посадочную страницу;
- протестируйте новые рекламные тексты;
- протестируйте новый визуал (статика/видео).
Если с этими пунктами все отлично, но клиент жалуется на качество лидов/подписчиков/обращений и т.д.:
- тестируйте другие таргетинга наборы;
- пробуйте сужение аудитории;
- используйте LAL аудитории на основе клиентов.
Если лучший результат по показателям в рекламном кабинете показывает аудитория с расширением детального таргетинга и клиент все еще жалуется на качество >>> запустите дубль группы объявлений без расширения, но клиенту об этом не говорите и через какое-то время снова запросите обратную связь.
Стало лучше → оставляем работать ад сет без расширения.
Ничего не изменилось → возвращаем расширение детального таргетинга и ищем проблему в другом;)
P.S. Мораль этой статьи такова, что шансы того, что расширение будет сказываться негативно и действительно по результатам тестирование качество заявок/лидов станет лучше — по моему опыту меньше чем в 1% случаев. И не использовать эту функцию = бояться летать на самолете из-за “риска” и ездить везде машине, когда на ней рисков в 100 раз больше.
Спасибо за прочтение и удачных вам результатов;)
P.S. Не забудьте посмотреть мой новый Бесплатный мини-курс “Таргетолог в Instagram”. Без хитрых замалчиваний тем и обещаний раскрыть подробнее на полном курсе. Это именно что НАЧАЛЬНЫЙ, НО ПРАВИЛЬНЫЙ КУРС ПО ВХОДУ В ПРОФЕССИЮ И БАЗОВЫМ НАВЫКАМ, куда я вложил свой 5-летний опыт в профессии.
